標準化とは簡単にいうと？

「こうする」という取り決め（標準）を決めて、みんなで使い続ける活動です。だれがやっても同じ結果になります。

標準化の目的は？

品質のばらつきを減らす、種類を減らしてむだを省く、互換性を持たせる、技術や知識を組織に残す、などです。

標準は取り決め全般で、規格はそのうち品物やサービスに関係する技術的なことを決めたものです。規格は標準の一部です。

単純化は種類の数を減らすこと、モジュール化は共通の部品の組み合わせで多くの製品を作ることです。

製品標準はモノ（寸法・性能など）、管理標準はコト（仕事の手順や方法、責任）についての標準です。

違います。統計の標準化はデータを平均0・標準偏差1にそろえる計算で、品質管理の標準化とは別の意味です。

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北海道でも沖縄でも同じ味の牛丼が食べられるのは、全店が同じレシピ（標準）で作っているからです。レシピを決めて、全店で使い続けることが標準化です。

標準化には、大きく3つのよいことがあります。①だれがやっても同じ品質になる（ばらつきが減る）、②部品や手順の種類が減ってむだが減る（コストが下がる）、③ほかの製品と組み合わせて使える（互換性）。USBのケーブルがどのメーカーのスマホにも使えるのは、標準化のおかげです。

標準は取り決めそのもの、規格は標準のうち品物やサービスの技術的なことを決めたもの、標準化はそれを作って使う活動です。

用語	意味	例
標準	関係する人たちが公平に得をするよう、統一・単純化のために決めた取り決め	作業標準書、品質マニュアル、検査基準
規格	標準のうち、品物やサービスに関係する技術的なことを決めたもの	JIS・ISO・IECの規格、社内の部品規格・材料規格
標準化	標準を決めて、使う活動	社内のルールづくりと運用、規格づくり

種類	対象	例
製品標準	モノ（寸法・形・性能・材料）	ねじの寸法、紙のA4・B5、乾電池の単3・単4、USBの形
管理標準	コト（仕事の手順・方法・責任）	作業標準書、検査手順書、QC工程表、クレーム処理の規定

手段	やること	例
単純化	種類の数を減らす（引き算）	ねじを100種類から10種類にしぼる
モジュール化	共通の部品の組み合わせで多くの製品を作る（かけ算）	パソコンのCPU・メモリ・ストレージの組み合わせ、レゴブロック
互換性	置きかえても同じ働きをするようにそろえる	どのメーカーの単3電池でも同じリモコンに使える

モジュールの種類ごとに、何通りの品ぞろえがあるかを入れてください（使わない欄は空欄のまま）。

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入力した数字は画面の中で計算するだけで、どこにも送信されません。

国際標準化を頂点に、国家・団体の標準化を中間にはさみ、社内標準化を土台とするピラミッドの形が望ましい、という考え方がQC検定でよく問われます。グローバルに売る製品ほど、国際規格に合わせることが大切になります。

標準を決めたら、まず守って結果を見る（SDCA）。改善できるところが見つかったら、PDCAで改善し、新しいやり方を標準に入れて、またSDCAで守ります。

サイクル	役割
SDCA（Standardize・Do・Check・Act）	今の標準を守り、よい状態を保つ（維持）
PDCA（Plan・Do・Check・Act）	今より上の水準をめざして変える（改善）

文字だけでなく、写真や図を入れ、新人が読んでもその通りにできるかで確かめます。現場のやり方が変わったのに標準を直さないと、標準は形だけになります。

よくある間違い	正しい考え方
標準を作れば標準化は終わり	使って、見直して、改訂するまでが標準化
規格は公的な機関が作ったものだけ	社内の部品規格・材料規格も規格
標準化すると改善が止まる	標準は改善の出発点。よくなったら標準を上書きする
単純化とモジュール化は同じ	単純化は種類を減らす、モジュール化は組み合わせで増やす
細かく決めるほどよい	急所をはっきりさせ、守れる量にする